Duolingo начала масштабные изменения во внутренней команде. Как сообщает издание The Verge, образовательная платформа сократила часть сотрудников, которые занимались проверкой и созданием контента для курсов. Их задачи теперь частично берёт на себя ИИ.
По словам представителей, компания в последние месяцы активно переходит к новой стратегии «AI-first». Многие процессы, связанные с разработкой упражнений, проверкой заданий и созданием новых материалов, теперь автоматизируются. За счёт нейросетей компания рассчитывает ускорить обновление курсов и снизить расходы.
Речь идёт о сокращении команды внешних контракторов, а не штатных сотрудников. При этом в Duolingo подчёркивают, что ИИ не заменяет преподавателей полностью: живые специалисты продолжают создавать базовый контент, а нейросети помогают масштабировать работу и поддерживать актуальность курсов.
Изменения начали действовать для некоторых направлений, в частности — для новых уровней и коротких упражнений в популярных языковых курсах.

