С 1 августа 2025 года абоненты российских мобильных операторов получили право отказаться от любых рекламных смс-рассылок. Это часть первого этапа мер по борьбе с кибермошенничеством. С 1 сентября аналогичные ограничения начнут действовать и для массовых обзвонов.
Ранее такие каналы активно использовались для навязывания услуг, фишинга и социальной инженерии. Теперь достаточно подать заявление оператору — через сайт или в офисе — и на следующий день рассылка должна быть остановлена. Вернуть подписку можно тем же способом.
Мера направлена на снижение количества спама и повышение цифровой безопасности пользователей. На фоне роста мошенничества через мобильные каналы это один из первых системных шагов по ограничению нежелательных контактов.
Операторам придётся перестроить взаимодействие с клиентами, а бизнесу — пересмотреть подходы к легитимным коммуникациям.
